Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Rücksendungen

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

Die Ware befindet sich im Originalzustand, ungetragen und unbenutzt.
Originalverpackung, Etiketten und Anhänger müssen vollständig vorhanden sein.
Es dürfen keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen am Artikel erkennbar sein.

Sollten diese Voraussetzungen nicht erfüllt sein, behalten wir uns vor, die Rücksendung abzulehnen.

Wichtig:
Bitte versenden Sie Ihre Rücksendung immer mit einem gültigen Track & Trace-Code. Ohne Versandnachweis kann keine Rückerstattung erfolgen. Der Rückversand erfolgt auf eigenes Risiko. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von wenigen Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung ist nur innerhalb von 5 Minuten nach Bestellaufgabe möglich. Danach wird Ihre Bestellung automatisch bearbeitet und kann nicht mehr gestoppt werden.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte sofort nach der Bestellung unter:
support@productmania.de

Hinweis:
Die Rücksendung erfolgt stets auf Risiko des Absenders. Rücksendekosten werden nicht erstattet. Rücksendungen aus dem Ausland können mit zusätzlichen Versandkosten verbunden sein.

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie Rücksendungen an folgende Adresse:

Empfänger: Nime
Straße: 5-2-2602, Landkreis Fuyuexiang, Xiangfu-Straße
PLZ: 310005
Bezirk: Gongshu
Stadt: Hangzhou
Provinz: Zhejiang
Land: China

Falscher Artikel oder falsche Größe erhalten?

Sollten Sie einen falschen Artikel oder eine falsche Größe erhalten haben, kümmern wir uns selbstverständlich um eine kostenlose Ersatzlieferung.